اكتشف منتجات Ankibaby الرائعة!
كيف يمكنني عرض طلباتي الحالية؟ قم بتسجيل الدخول إلى ankibaby.com، ثم اختر قائمة "حسابي" واضغط على تبويب "طلباتي". يمكنك من صفحة الطلبات الحالية رؤية جميع طلباتك، تتبع الشحن، وتقديم طلبات الإلغاء أو الإرجاع أو التبديل.
كيف يمكنني الحصول على معلومات حول طلبي؟ إذا كنت عضوًا في ankibaby.com وقمت بالشراء، يمكنك متابعة تفاصيل طلبك من صفحة "طلباتي" في قائمة "حسابي". إذا كنت مستخدم زائر، يمكنك متابعة حالة طلبك عبر رابط "تفاصيل الطلب" المرسل إلى بريدك الإلكتروني.
لماذا يجب كتابة رقم الهوية التركية (TC)؟ يُطلب كتابة رقم الهوية التركية عند الشراء لضمان إصدار الفاتورة باسمك وتسليم الشحنة للشخص الصحيح.
هل يمكنني إضافة منتجات إلى الطلب المكتمل؟ لا يمكنك إضافة منتجات بعد إتمام الدفع وتأكيد الطلب. يجب عليك تقديم طلب جديد لشراء المنتج الإضافي.
أواجه مشكلة أثناء الدفع، ماذا أفعل؟ أسباب مشكلة الدفع قد تكون عدم تفعيل بطاقتك للشراء عبر الإنترنت، عدم وجود رصيد كافٍ، انتهاء صلاحية البطاقة، أو مشكلة في رمز 3D Secure. يمكنك تجربة بطاقة أخرى أو التواصل مع البنك لحل المشكلة.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.