UMTAUSCH

Wie kann ich ein Produkt umtauschen?
Klicken Sie im linken Menü auf den Link „Meine Rückgabeanträge“ und wählen Sie als Stornierungs-/Rückgabegrund „Umtausch“ aus. Wählen Sie bei „Rückgabeart“ die Option „Sonstiges“ und klicken Sie auf „Speichern“. Sobald das von Ihnen zum Umtausch gesendete Produkt bei uns eingetroffen ist und keine Beschädigung festgestellt wird, wird Ihnen ein Geschenkgutschein in Höhe Ihres ursprünglichen Einkaufsbetrags auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Innerhalb welcher Frist kann ich den Umtausch vornehmen?
Sie können den Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung beantragen.