Mitgliedschaftsvorgänge

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie können den Kundenservice von ankibaby.com unter der Nummer 0224 256 83 13 erreichen.

Wie kann ich meine Adressdaten ändern?
Ihre Adressdaten können Sie im Menü „Mein Konto“ unter der Seite „Adressbuch“ ändern.

Wie kann ich eine neue Lieferadresse hinzufügen?
Im Menü „Mein Konto“ auf der Seite „Adressbuch“ können Sie über die Schaltfläche „Neue Adresse hinzufügen“ eine Liefer- oder Rechnungsadresse hinterlegen.

Kann ich meine Telefonnummer ändern?
Ja, Sie können Ihre Telefonnummer im Menü „Mein Konto“ unter „Meine Mitgliedsdaten“ ändern.

Wie aktualisiere ich meine Mitgliedsdaten?
Gehen Sie im Menü „Mein Konto“ auf „Meine Mitgliedsdaten“. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken.

Wie ändere ich mein Passwort?
Klicken Sie im Menü „Mein Konto“ in der linken Spalte auf den Reiter „Meine Mitgliedsdaten“, um Ihr neues Passwort festzulegen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Klicken Sie beim Anmeldefenster direkt unter dem Passwortfeld auf den Link „Passwort vergessen“. Geben Sie im angezeigten Feld die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben, und klicken Sie auf „Senden“. Ein Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben.